Как да промените паролата за настройките в ESET Home продуктите за Windows

Домашните продукти на ESET за Windows предоставят възможност за задаване от потребителя парола за достъп до настройките на програмата. Ако вашата система е част от фирмена мрежа, свържете се с мрежовия администратор за съдействие.

Промяна на паролата по имейл

1. Когато бъдете подканени да въведете паролата си, кликнете върху Restore Password.
   
   
   

   Open

   

    

2. В празното поле въведете имейл адреса, с който е регистриран лиценза ви и кликнете върху Send Code. Ако не знаете с кой имейл е регистриран лиценза ви, кликнете върху Contact Technical Support, за да изпратите заявка към техническата поддръжка.
   
   
   

   Open

   

   
   
   

3. ESET автоматично ще ви изпрати по имейл код за потвърждение, който е валиден само за седем дни. Копирайте кода за проверка.

4. Кликнете върху иконата за копиране / поставяне, за да поставите кода за проверка в празното поле. 
Ако не желаете да задавате нова парола, оставете полетата за парола празни и кликнете върху Verify. 
За да зададете нова парола, въведете новата си парола за сигурност в полетата New password и Confirm new password и кликнете върху Verify.

5. Кликнете върху OK. Новата ви парола е зададена успешно.

Промяна на паролата чрез myESET (my.eset.com)

Използвайте тази опция, ако вашият лиценз се управлява от myESET .

1. Когато бъдете подканени да въведете паролата си, кликнете върху Restore Password.
   
   
   

   
   
   

2. Кликнете върху Restore password via your my.eset.com account. Ако не виждате тази опция, вашият лиценз не е свързан с myESET.
   
   
   

   
   
   

3. ESET автоматично ще ви изпрати по имейл код за потвърждение, който е валиден само за седем дни. Копирайте кода за проверка.

4. Кликнете върху иконата за копиране / поставяне, за да поставите кода за проверка в празното поле. 

   Ако не желаете да задавате нова парола, оставете полетата за парола празни и кликнете върху Verify. 
   За да зададете нова парола, въведете новата си парола за сигурност в полетата New password и Confirm new password и кликнете върху Verify.
   
   
   

   
   
   

5. Кликнете върху OK. Новата ви парола е зададена успешно.
   
   
   

   
   
   
   

Генерирайте код за техническа поддръжка

Генерирайте код само когато сте инструктирани от техническата поддръжка.

1. Когато бъдете подканени да въведете паролата си, кликнете върху Restore Password.
   
   
   

   
   
   

2. Кликнете върху I have a verification code.
   
   
   

   
   
   

3. Кликнете върху Generate code for Technical Support.
   
   
   

   
   
   

4. Кликнете върху бутона за копиране / поставяне, за да копирате кода.
   
   
   

   
   
   

5. Изпратете този код на техническата поддръжка на ESET, като използвате метода за поддръжка, който сте използвали, за да се свържете с тях. Ако все още не сте се свързали с техническата поддръжка на ESET, изпратете заявка за поддръжка и включете кода, който сте генерирали в стъпка 3.

6. ESET автоматично ще ви изпрати код за потвърждение. Копирайте кода за потвърждение и кликнете върху I have a verification code във вашия продукт на ESET.
   
   
   

   
   
   

7. Кликнете върху иконата за копиране / поставяне, за да поставите кода за проверка в празното поле. 
   Ако не желаете да задавате нова парола, оставете полетата за парола празни и кликнете върху Verify. 
   За да зададете нова парола, въведете новата си парола за сигурност в полетата New password и Confirm new password и кликнете върху Verify.
   
   
   

   
   
   

8. Кликнете върху OK . Новата ви парола е зададена успешно.
   
   
   

   
   
   
   

Ръководството на английски език: Unlock your settings password in ESET Windows home products

Свързани материали