Получаваш съобщение "Превишено използване или лицензът е изтекъл" при инсталиране или активиране на ESET Home продукт за Windows
- Николай Цветанов
Проблем: Преинсталирате вашият ESET продукт, на същия и на различен (нов) компютър и при въвеждане на Активационен ключ , излиза грешка “Превишено използване или лицензът е изтекъл” ( Activation failed – Overused license). Лицензът Ви е активен.
Решение
Ако имате валиден лиценз, но при въвеждането му получавате съобщебение за превишено използване на лиценза,
Отворете сайта ESET HOME влезте в своя акаунт. Ако все още нямате създаден акаунт в ESET HOME, направете го сега (създаване на акаунт).
След като вече сте логнати в акаунта си,
изберете Лицензи (Licenses) и след това бутона +Добавяне на лиценз
Ако вече имате акаунт в ESET HOME и лиценза ви е въведен,
ще видите брой използвани лицензи по-голям или равен на брой закупени.
Изберете лиценза,
и премахнете защитата от устройствата, на които вече не го ползвате - стари компютри или този с преинсталирана операционна система.
Ще видите изписани имената на компютрите, на които е активиран лиценза. Изберете трите точки до компютъра от който ще премахвате лиценза и след това опцията Прекъсване на връзката/Премахване на защитата (Disconnect/Unprotect).
Може да повторите това и за други компютри, ако е необходимо.
Това ще намали броя на активираните устройства с този лиценз, до брой по-малкък от позволените в лиценза. След което, ще можете да активирате продукт на нов компютър.
Тази промяна може да се отрази в период от до 4 часа.
Премахване на защитата/Прекъсване на връзката не деинсталира продукта, само го деактивира от избраното устройство..
Свързани материали
Как да прехвърля моята ESET програма на нов компютър?