Как да подновя лиценза си през електронния магазин на CENTIO #CYBERSECURITY
- Николай Цветанов
- Габриела Вълчанова
Тази статия описва стъпките, които да следвате, за да подновите лиценза си през електронния магазин store.centio.bg.
Можете да я използвате и в случай, че искате да добавите устройство(тва) към лиценза си.
Инструкции
Отворете store.centio.bg в интернет браузър. Ако сте последвали линк в имейл, който сте получили като напомняне за предстоящо изтичане на вашият лиценз, продължете от т. 5.
Щом достъпите електронния магазин, изберете бутон “Поднови“.
3. Въведете Публичен лицензен ключ (License ID) от изтичащия лиценз и изберете бутон Потвърди лиценз.
Как да намеря License ID?
4. Към имейл адреса, с който е регистриран лиценза ще бъде изпратен имейл, чрез който следва да потвърдите, че вие сте собственика му.
Отворете имейла и изберете линка за потвърждение, за да продължите процеса на подновяването.
Ще бъдете препратени отново към електронния магазин, където ще видите продукта за подновяване, добавен в кошницата, с броя устройства за които е предназначен и предложен период за подновяване 1 година.
5. Ако искате да промените броя устройства, които искате да защитите, регулирайте вашия избор, чрез бутони и под Брой устройства.
Ако искате да промените периода на валидност на вашия лиценз, регулирайте вашия избор, чрез бутони и под Период.
Пример:
Имате Брой устройства 3 и искате да добавите 1. С натискане на знака , променете броя, така че да стане 4.
Ако искате Период да стане 2 години, със съответния променете цифрата на 2.
Внимание: Ако искате само да добавите 1 устройство, до края на текущия период, Променете Брой устройства от 3 на 4 , а Период от 1 на 0 ( знак ).
Изберете бутон “ЗАВЪРШЕТЕ ПОРЪЧКАТА СИ“, за да преминете нататък или бутон ОЩЕ ПРОДУКТИ, за да добавите и друг продукт към тази покупка.
На следващия екран проверете дали имейла под “Собственик на лиценза”, част от който се вижда, е вашият имейл.
При това положение ще бъдат използвани данните, които имаме за вас от предишната покупка и може да продължите нататък.
Ако искате, да промените данните на фирма на която ще се фактурира или просто искате да промените имейла с който е обвързан лиценза, изберете линка “промени собственика”.
Може също да промените данните за собственик на лиценза, от частно лице към фирма или ако вече са данните на фирмата, да промените само някои от тях, за които има промяна, например адрес на фирмата, Име на МОЛ или имейл на МОЛ.
Ако новите данни ще са данни за фирма, изберете таб “Юридическо лице” и попълнете необходимата информация.
Въведете ЕИК на фирмата и натиснете бутона Провери, за да потърсим останалите данни.
Ако фирмата има регистрация по ДДС, изберете отметката “Имам регистрация по ДДС” и въведете ДДС номера в съответното поле. Отново натиснете бутона Провери.
Проверете данните, които ще се заредят.
Тези които не са се заредили при проверката, попълнете “ръчно” в празните полета. Попълнете ги на кирилица (с изключение на имейл адресите).
Полетата отбелязани със * са задължителни.
7. Щом като се убедите, че данните ви са коректни, съгласете се с “Общите условия…” и изберете ЗАВЪРШЕТЕ ПОРЪЧКАТА СИ, за да преминете към плащане.
Имате два метода за плащане – с дебитна/кредитна карта или по банков път. Препоръчваме плащането с карта, тъй като то спестява време и улеснява бъдещото подновяване на Вашия лиценз.
Ако изберете начин за плащане с дебитна/кредитна карта, то моля, следвайте тези стъпки:
Ако банката ви изисква 3D удостоверяване, въведете исканите данни, като ePIN и еднократен код за проверка.
Ако плащането е успешно, до няколко минути ще получите един лицензен имейл и един имейл с фактура.
Ако изберете начин за плащане по банков път, то моля, следвайте приложените стъпки:
Изберете начин за плащане по банков превод:
Ще се отвори нов прозорец, в който да изберете банката която ползвате за и от която ще направите плащането.
След избор на банка, натиснете бутон “Потвърди”.
Сайтът ще Ви пренасочи директно към онлайн платформата на Вашата банка, където ще бъде заредено платежното нареждане за потвърждение. Остава само да го потвърдите.
Допълнително изпращаме и имейл, който съдържа линк към вашата банка, който може да използвате ако не сте успели да платите веднага.
При успешно плащане, ще получите потвърждение в имейл съобщение.
В последващ имейл ще получите също оригиналната фактура и данните за Вашия лиценз.
Когато получите лицензния имейл, подновяването на лиценза е завършено успешно. Можете да проверите в интерфейса на вашият ESET продукт, дали статуса на защита е “Вие сте защитени” и всички модули на продукта са Актуални.
В менюто “Помощ и поддръжка” , Валидността на лиценза трябва вече да е с нова дата на валидност, в съответствие с периода, за който сте избрали да подновите лиценза си.
Екипът на CENTIO #Cybersecurity е на Ваше разположение при нужда от допълнителна помощ и въпроси относно подновяването на лиценза.
Ако срещате затруднения или имате нужда от съдействие може да се свържете с нас като изпратите заявка тук.