Център за техническа поддръжка

С какво можем да помогнем?

Замяна на продуктов ключ за лиценз на ESET

Ако 06.06.2025г. сте получили имейл от ESET за подмяна на лицензния ви ключ – той е легитимен.
Лицензът е заменен автоматично като превантивна мярка за сигурност. Не се изискват действия от ваша страна.

Възможно е кратко забавяне в обновяването на продукта, което се отстранява автоматично и не засяга защитата ви.

Проверете лиценза си чрез съответните потребителски платформи:

• ESET HOME – за домашни клиенти
• ESET Business Account – за бизнес клиенти
• Ако нямате акаунт може да възстановявите лиценза си от тук.

Featured portals

  1. ESET

    Инсталация, конфигурация, често задавани въпроси и техническа поддръжка за решенията на ESET

  2. SOPHOS Firewall

    Често задавани въпроси и техническа поддръжка за решенията на SOPHOS

  3. Криптиране, бекъп, DLP, PAM

    Storage Craft, ESET Encryption, Safetica, Pulseway, Systancia

Suggested forms

  • Друго in ESET

    Други въпроси свързани с процеса на инсталация и активация на продукт.

  • Предявяване на рекламация in Заявка за отказ от продукт или услуга
  • Въпроси свързани с ESET Business Account in ESET
  • Другo in ESET

    Ако смятате, че продукта Ви не функционира нормално.

Powered by Jira Service Management
{"xsrfToken":"cd948383bc81a630c7265873fc6c21a9583d6f1c_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/997306f6-0008-4d5d-af20-a81a0269b925/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmYmY2MzQ4YS1lZDM1LTQ5YmUtYTNhMi0wNzM3YzllMGQ2OWQiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjk5NzMwNmY2LTAwMDgtNGQ1ZC1hZjIwLWE4MWEwMjY5YjkyNSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTAyNjA2NjEsIm5iZiI6MTc1MDI2MDA2MX0.bZtz-8pvTS1OIai8OtU6eTa67D76c6DHKwG9FTa9WCU&client=fbf6348a-ed35-49be-a3a2-0737c9e0d69d&mode=fit","logoId":"997306f6-0008-4d5d-af20-a81a0269b925","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"С какво можем да помогнем?","sharedPortalName":"Център за техническа поддръжка","userInitialAnnouncementHeader":"Замяна на продуктов ключ за лиценз на ESET","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<p>Ако 06.06.2025г. сте получили имейл от ESET за подмяна на лицензния ви ключ – той е легитимен. <br> Лицензът е заменен автоматично като превантивна мярка за сигурност. Не се изискват действия от ваша страна.</p>\n<p>Възможно е кратко забавяне в обновяването на продукта, което се отстранява автоматично и не засяга защитата ви.</p>\n<p>Проверете лиценза си чрез съответните потребителски платформи:</p>\n<p>• <a href=\"https://home.eset.com/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">ESET HOME</a> – за домашни клиенти<br> • <a href=\"https://eba.eset.com/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">ESET Business Account</a> – за бизнес клиенти<br> • Ако нямате акаунт може да възстановявите лиценза си от <a href=\"https://www.eset.com/bg/support/lost-license/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">тук</a>.</p>","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"С какво можем да помогнем?","sharedPortalName":"Център за техническа поддръжка","announcementHeader":"Замяна на продуктов ключ за лиценз на ESET","announcementMessage":"Ако 06.06.2025г. сте получили имейл от ESET за подмяна на лицензния ви ключ – той е легитимен. \nЛицензът е заменен автоматично като превантивна мярка за сигурност. Не се изискват действия от ваша страна.\n\nВъзможно е кратко забавяне в обновяването на продукта, което се отстранява автоматично и не засяга защитата ви.\n\nПроверете лиценза си чрез съответните потребителски платформи:\n\n• [ESET HOME|https://home.eset.com/] – за домашни клиенти\n• [ESET Business Account|https://eba.eset.com/] – за бизнес клиенти\n• Ако нямате акаунт може да възстановявите лиценза си от [тук|https://www.eset.com/bg/support/lost-license/].","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#047b7a","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/3e90c70f-11cd-44f8-ad0a-0c3c1641abc5/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmYmY2MzQ4YS1lZDM1LTQ5YmUtYTNhMi0wNzM3YzllMGQ2OWQiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjNlOTBjNzBmLTExY2QtNDRmOC1hZDBhLTBjM2MxNjQxYWJjNSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTAyNjA2NjEsIm5iZiI6MTc1MDI2MDA2MX0.BXEcQuzhZldzwGqfhTChOi6GKc9xeC2RTqx4sMf8ITc&client=fbf6348a-ed35-49be-a3a2-0737c9e0d69d&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"3e90c70f-11cd-44f8-ad0a-0c3c1641abc5","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=centiobg","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"cd948383bc81a630c7265873fc6c21a9583d6f1c_lout","baseUrl":"https://centiobg.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://centiobg.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["January","February","March","April","May","June","July","August","September","October","November","December"],"monthsShort":["Jan","Feb","Mar","Apr","May","Jun","Jul","Aug","Sep","Oct","Nov","Dec"],"weekdaysShort":["Sun","Mon","Tue","Wed","Thu","Fri","Sat"],"weekdays":["Sunday","Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"fbf6348a-ed35-49be-a3a2-0737c9e0d69d","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"1f46f647197844519018a927bc5971a7","siteDefaultLanguageTag":"en-US","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}