{"xsrfToken":"9ced7b2a0aaa8baa07c00a8e09962c6552626483_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/997306f6-0008-4d5d-af20-a81a0269b925/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmYmY2MzQ4YS1lZDM1LTQ5YmUtYTNhMi0wNzM3YzllMGQ2OWQiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjk5NzMwNmY2LTAwMDgtNGQ1ZC1hZjIwLWE4MWEwMjY5YjkyNSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MDIxMjQwMDAsIm5iZiI6MTcwMjEyMzQwMH0.4vB89yCaSstBHEjsDSddIlvpx0nulZVNKdbxYPTzob8&client=fbf6348a-ed35-49be-a3a2-0737c9e0d69d&mode=fit","logoId":"997306f6-0008-4d5d-af20-a81a0269b925","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"С какво можем да помогнем?","sharedPortalName":"Център за техническа поддръжка","userInitialAnnouncementHeader":"Error message \"Antivirus and Antispyware protection is non-functional\"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<p>Възможно е да получите съобщение \"Antivirus and Antispyware protection is non-functional\".<br> Причината е преминаване на автоматични актуализации на 11.11.2023г. на продукти ESET Server Security и ESET Endpoint, използвани върху ОС Windows Server 2012, Windows 8 и Windows 7.<br> ESET работят върху отстраняването на проблема. Ще бъде пусната нова актуализация, която ще се изтегли и приложи автоматично. При изрично приложени вътрешни политики за спиране на автоматични актуализации, ще имате възможност да актуализирате софтуера ръчно.<br> Повече информация може да намерите <a href=\"https://support.eset.com/en/alert8521-error-during-auto-updates-in-eset-server-security-for-microsoft-windows-server\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">тук</a>.</p>","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"С какво можем да помогнем?","sharedPortalName":"Център за техническа поддръжка","announcementHeader":"Error message \"Antivirus and Antispyware protection is non-functional\"","announcementMessage":"Възможно е да получите съобщение \"Antivirus and Antispyware protection is non-functional\".\nПричината е преминаване на автоматични актуализации на 11.11.2023г. на продукти ESET Server Security и ESET Endpoint, използвани върху ОС Windows Server 2012, Windows 8 и Windows 7.\nESET работят върху отстраняването на проблема. Ще бъде пусната нова актуализация, която ще се изтегли и приложи автоматично. При изрично приложени вътрешни политики за спиране на автоматични актуализации, ще имате възможност да актуализирате софтуера ръчно.\nПовече информация може да намерите [тук|https://support.eset.com/en/alert8521-error-during-auto-updates-in-eset-server-security-for-microsoft-windows-server].","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#047b7a","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/3e90c70f-11cd-44f8-ad0a-0c3c1641abc5/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmYmY2MzQ4YS1lZDM1LTQ5YmUtYTNhMi0wNzM3YzllMGQ2OWQiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjNlOTBjNzBmLTExY2QtNDRmOC1hZDBhLTBjM2MxNjQxYWJjNSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MDIxMjQwMDAsIm5iZiI6MTcwMjEyMzQwMH0.S1cQivSzU7RpgJq04CKc4i7SK6LxhyI6k9NtvuXG8MQ&client=fbf6348a-ed35-49be-a3a2-0737c9e0d69d&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"3e90c70f-11cd-44f8-ad0a-0c3c1641abc5","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"sharedPortal":{"name":"Център за техническа поддръжка","description":"<p>Welcome to the help center - we're here to help! Raise a request from the options provided.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://centiobg.atlassian.net/wiki","kbLinkDomainURLs":["https://centiobg.atlassian.net"]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{}},"featuredAndSortedPortals":{"portals":[{"id":"2","key":"ts2","name":"ESET","description":"<p>Инсталация, конфигурация, често задавани въпроси и техническа поддръжка за решенията на ESET</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/2","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/2/9","isFeatured":true,"rank":0,"isPortalNotVisibleOnHelpCentre":false,"hiddenFromHomeScreen":false},{"id":"5","key":"sp","name":"SOPHOS Firewall","description":"<p>Често задавани въпроси и техническа поддръжка за решенията на SOPHOS</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/5","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/5/8","isFeatured":true,"rank":1,"isPortalNotVisibleOnHelpCentre":false,"hiddenFromHomeScreen":false},{"id":"6","key":"bem","name":"Криптиране, бекъп, DLP, PAM","description":"<p>Storage Craft, ESET Encryption, Safetica, Pulseway, Systancia</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/6","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/6/10","isFeatured":true,"rank":2,"isPortalNotVisibleOnHelpCentre":false,"hiddenFromHomeScreen":false},{"id":"12","key":"rr","name":"Заявка за отказ от продукт или услуга","description":"<p>Тук може да заявите отказ от продукт или услуга.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/12","isFeatured":false,"rank":-1,"isPortalNotVisibleOnHelpCentre":false,"hiddenFromHomeScreen":false}],"sortBy":"POPULARITY","limit":15,"total":4,"isPortalHidingEnabled":true}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=centiobg","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"9ced7b2a0aaa8baa07c00a8e09962c6552626483_lout","baseUrl":"https://centiobg.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://centiobg.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["January","February","March","April","May","June","July","August","September","October","November","December"],"monthsShort":["Jan","Feb","Mar","Apr","May","Jun","Jul","Aug","Sep","Oct","Nov","Dec"],"weekdaysShort":["Sun","Mon","Tue","Wed","Thu","Fri","Sat"],"weekdays":["Sunday","Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"fbf6348a-ed35-49be-a3a2-0737c9e0d69d","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}