Проблем

Ако изпитвате прекъсване или зависване на Remote Desktop Protocol (RDP) към Вашият служебен компютър, когато работите отдалечено (home office) и използвате VPN , най-вероятният проблем е фрагментиране на UDP трафика. От RDP версия 8.0 и по-нови, по подразбиране се използва UDP транспортния протокол, която целта е да се подсигури по-добро "преживяване" при използване на бавни връзки. 

Какво да направим?

Нашият съвет е да промените настройките за използване на UDP транспортен протокол, за да отстраните този проблем. Тук може да се запознаете със стъпките, които да следвате, в зависимост от Вашата роля - клиент/служител или администратор.

От страна на инциатора на връзката

Това може да е всеки един клиент/служител, който използва отдалечен достъп и се свързва към конкретен сървър, за да работи дистанционно. В този случай всеки един клиент/служител ще трябва индивидуално да промени настройките на устройството си, като това може да стане по два начина:

Registry

1. Отворете HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

2. Създайте DWORD с име fClientDisableUDP и му задайте стойност 1.

Group Policy

1. Отворете Computer Configuration > Administration Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client

2. Промене Turn Off UDP On Client към активно (Enabled)

3. Set Turn Off UDP On Client to Enabled

От страна на приемащия връзката

В тази роля влиза администратора, който има достъп до сървъра към който се свързват клиентите.
Ако искате да улесните Вашият екип и да сте сигурни, че промените ще са изпълнени коректно това може да бъде осъществено като се наложи групова политика.

1. Отворете Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections 

2. Изберете Select RDP transport protocols

3. Променете конфигурацията като изберете и Use only TCP
   
   
   

Open

Кликнете тук, за да видите изображението в цял размер

Свързани материали