Тази статия описва стъпките, които да следвате, за да актуализирате индивидуални ESET Security Management Center компоненти (агент, сървър) към най-актуалната версия ESET PROTECT (версия 8).
Преди да започнете
Linux потребители: Актуализирайте ESET Remote Administrator 6.5 (или по-нова) for Linux към последната версия ESET PROTECT 8.
Предварителни настройки
Преди да предприемете миграция към ESET PROTECT v.8 се уверете, че сте изпълнили всички изисквания за инсталация на ESET PROTECT 8.
Важни препоръки преди актуализацията
За да настройте ESET PROTECT 8 е необходимо да имате ESET Remote Administrator (ERA) версия 6.5 или по-нова Проверете коя версия на ESMC е инсталирана при вас.
Ъпдейт от ESMC 7.0-7.1? ESET PROTECT Server компонент не е съвместим с 32-bit машини (x86 архитектура). Ъпгрейд на 32-bit сървърна машина към ESET PROTECT 8 не е възможно.
Ако вече сте изпълнили актуализацията и сега системата ви не работи ще трябва ръчно да инсталирате отново всички ESMC компоненти в оригиналната версия.
Ако искате да актуализирате успешно ще трябва да мигрирате текущия си ESMC на 64-битова машина и след успешна миграция можете да стартирате задачата за ъпгрейд.
Ако имате инсталирана по-стара база данни, която вече не се поддържа (MySQL 5.5 or MSSQL 2008), актуализирайте вашата база данни to a база данни със съвместима версия преди актуализацията на ESMC сървъра.
Препоръчваме пълен backup на ESMC 7:
Database: Следвайте тези инструкции, за да направите резервно копие на ESMC базата данни.
Configuration: Копирайте файл
Startupconfiguration.ini, който се намира в:C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationDataCertificates: Експортирайте Certification Authorities и Peer Certificates.
Mobile Device Connector: Ако използвате този компонент, копирайте
Startupconfiguration.ini, който се намира в:C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\EraServerApplicationData\Configuration
Следвайки описаните тук стъпки ще напрвите ъпгрейд на двата ESMC компонента (сървър и конзола) и ESET Security Management Agent(s) (ESMC Agent).
При ъпгрейд към последната актуална версия, вашите политики ще бъдат запазени. Първо направете ъпгрейд на ESMC сървъра. След това изберете няколко клиентски машини, които да използвате за тест и към тях задайте задача за ъпгрейд (използвайте поне един клиент от всяка система/битова категория).
Ъпгрейд на ESMC Server използвайки Components Upgrade задача в уеб конзолата
Задачата Components Upgrade може да отнеме известно време
Моля бъдете търпеливи по време на процеса, в който се извършва задачата Components Upgrade. Може да отнеме известно време, за да бъде завършена успешно. Не рестартирайте вашият ESMC Server докато задачата не приключи.
Специалните символи могат да доведат до неуспешен ъпгрейд
Ако сте получили препоръка за ъпгрейд и процеса за актуализация към ESET PROTECT не завърши успешно, това може да се дължи на използването на специални символи във вашата ESMC паролa. За да разрешите този проблем променете вашата ESMC парола и опитайте да извършите ъпгрейда отново.
Отворете ESET Security Management Center Web Console (ESMC уеб конзола v.7) във вашият браузър и влезте в профила си.
Изберете Tasks → ESET Security Management Center → Security Management Center Components Upgrade и кликнете върху New → Client Task.
3. В полето Name, въведете името на вашата задача. От падащото меню Task се уверете, че Security Management Center Components Upgrade е избрано.
4. Разширете секция Settings, поставете отметка до I accept the terms of the application End User License Agreement and acknowledge the Privacy Policy и изберете Choose server. Препоръчваме да поставите отметка и до Automatically reboot when needed.
5. Изберете ESET PROTECT Server, който искате да актуализирате и изберете OK.
6. Изберете Finish.
7. Създайте Trigger и добавете компютъра на ESMC Server като цел за изпълнение на задачата.
Не добавяйте други компютри към таргета
Добавете единствено компютъра, на който е иснталиран ESMC Server като target. Не добавяйте допълнително компютри към таргета на този етап от ъпгрейда.
8. Изчакайте няколко минути докато компонентите на ESMC инсталирани на сървърната машина се актуализират. Услугата Apache Tomcat може да бъде изключена по време на актуализацията. Ако уеб конзолата не е достъпна след актуализацията, отворете управлението на услугите (стартирайте services.msc) и изберете Start за Apache Tomcat service.
9. За да се уверите, че ъпгрейда на вашия сървър към ESET PROTECT е успешен, проверете Programs and Features в Control Panel. Ако ъпгрейда е преминал успешно щe видите ESET PROTECT Server в списъка с инсталирани програми.
Ъпгрейд на ESMC Agents върху управлявани компютри
Щом задачата на сървърната машината ESET PROTECT приключи се уверете, че сървърът ESET PROTECT функционира правилно. Изчакайте един час, за да видите дали ще се появявт някакви проблеми. След това може да ъпгрейднете на управляваните компютри, като за целта използвате задача за надстройка на компонентите и за таргет изберете статична група All. Вижте ръководството тук.
Ако използвате по-голяма мрежа със стотици или повече клиентски компютри:
Изберете няколко клиента, които да използвате за тест за ъпгрейд (включете поне един клиент за всяка операционна система / битова категория) и стартирайте задачата.
Препоръчваме да използвате Apache HTTP Proxy(или който и да е друг transparent уеб прокси с активирано кеширане), за да ограничите мрежовото натоварване. Тестовите клиентски машини ще задействат изтеглянето/кеширането на инсталаторите. Когато задачата се изпълни отново, инсталаторите ще бъдат разпределени на клиентски компютри директно от кеша.
След успешна актуализация на теста, продължете с останалите клиенти. Друга възможност е да насочите групата към All. Надстройката не се извършва на компютри, които вече са надстроени.
Ако задачата за ъпгрейд на компонентите (Components Upgrade task) не работи правилно, изпратете Вашето запитване или заявка за съдействие към техническият екип на CENTIO тук.
Ръководството на английски език: Upgrade ESET Security Management Center 7.2 to the latest ESET PROTECT 8 via Web Console