Решения:
Тази статия се отнася за следните ESET продукти за Windows:
ESET NOD32 Antivirus
ESET HOME Security Essential
ESET HOME Security Premium
ESET HOME Security Ultimate
Специални видове инсталация
Следните линкове водят до информация за друг тип инсталации:
Подготовка:
Деинсталирайте всеки предишно инсталиран антивирусен софтуер на вашата система.
Създайте акаунт в ESET HOME, като използвате имейл адреса, с който е регистриран лиценза Ви при покупката.
Имейл адресът, с който регистрирате акаунт в ESET HOME, трябва да съвпада с имейл адреса, който сте посочили при покупка на лиценз.
Задължителен ESET HOME акаунт
ESET HOME акаунта е задължителен за използване за всички абонаменти купени след 15 ноември 2023 г.
Добавeте абонамент в ESET HOME акаунта.
Видео:
Изберете Първи стъпки, после Добавяне на абонамент и изтегляне на защита и после върху Продължи.
Въведете своя ключ за активиране, който е във формат ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ и кликнете бутона Добавяне на абонамент.
Свалете активиран инсталационен файл от ESET HOME
Видео:
Влезте в ESET HOME account.
Изберете Защитаване на устройство в раздела Устройства.
Изберете дали ще инсталирате на устройството, на което работите в момента или на друго устройство.
Изберете абонамент, с който да активирате, ако имате повече от един абонамент и кликнете Продължи.
Кликнете върху Изтегляне на защита. Ще се свали инсталационен файл.
Инсталиране на ESET продукт за Windows
Видео:
Стартирайте сваления инсталационен файл, на устройството, на което ще инсталирате с двойно кликване.
В прозореца Инсталиране на ESET Security, изберете предпочитан език от падащото меню и кликнете Продължи.
Кликнете бутона Позволи всичко и продължи (Препоръчително) за да разрешите всички опции за настройка и след това Продължаване. Можете да прегледате “Лицензионното споразумение с краен потребител” и “Политиката за поверителност” преди да преминете напред.
Въведете име, с което да разпознавате това устройство в ESET HOME или го оставете по подразбиране. Кликнете Продължи.
Ще видите съобщение относно абонамента, който ще бъде използван за активиране на продукта след инсталирането и акаунта в ESET HOME от който ще може да го управлявате. Кликнете Продължи, за да стартира инсталацията.
Кликнете върху Готово, за да завършите инсталирането на продукта.
Ако възникне грешка по време на инсталацията и тя не завърши успешно, деинсталирайте продукта на ESET с помощта на инструмента ESET Uninstaller tool като следвате стъпките, описани тук: Ръчна деинсталация на ESET с ESET Uninstaller tool