Как да управляваме мобилни устройства чрез ESET Security Managament Center
Мобилните устройства могат да бъдат управлявани чрез ESMC ако имат инсталиран и активиран ESET Endpoint продукт на устройство. За да започнете да управлявате мобилни устройства, трябва да ги добавите в ESMC (вече не е необходимо да въвеждате IMEI или други идентификационни номера в мобилното устройство).
Диаграмата по-долу илюстрира как мобилно устройство комуникира с конектор за мобилни устройства по време на процеса на добавяне:
Тази диаграма обяснява кога могат да се използват добавените (Еnrollment), повторно добавяните (Re-enrollment) и устройства, които са премахнати или не са добавяни до този момент (Unenrollment). Също така каква е разликата между управляваните (Managed) и неуправляемите устройства (Unmanaged).
Enrollment: Добавянето може да се използва само, когато устройството не се управлява от MDM. В този случай устройството не съществува в секцията Computers. Изтриването на устройство от уеб конзолата не го прави неуправляемо и устройството ще се появи в уеб конзолата след успешна репликация. Само процесът на отписване може да премахне устройство от управлявания статус. Всеки token, който се използва за добавяне е уникален и еднократен. Той може да се използва само веднъж.
Re-enrollment: Повторно добавяне може да се използва само ако устройството се управлява. Token за Re-enrollment винаги е различен от token за Enrollment и може да се използва само веднъж.
За да регистрирате отново устройство, отворете секцията Computers и изберете мобилното устройство, което искате да добавите повторно.
Отворете менюто Actions и изберете Mobile → Re-enroll.Unenrollment: Премахването е правилният начин да спрете управлението на устройство. Отписването се извършва с помощта на Stop managing клиентска задача (client task). Ако устройството не реагира, процесът може да отнеме до 3 дни, докато устройството действително бъде премахнато. Ако искате да премахнете устройството, само за да го регистрирате отново, използвайте метода Re-enrollment.
Ако извършвате записване на iOS Device с Apple Device Enrollment Program (DEP), продължете тук.
Може да добавяте мобилни устройства в секция Computers или под More → Groups. Изберете Static Group към която искате да добавите мобилно устройство, кликнете върху Add new → Mobile devices и след това изберете един от следните методи за добавяне:
Добавяне чрез имейл (Еnrollment via email) - масово добавяне на мобилни устройства чрез имейл. Тази опция е най-подходяща, ако трябва да регистрират голям брой мобилни устройства или ако имате съществуващи мобилни устройства, до които нямате физически достъп. Използването на тази опция изисква активно участие от страна на потребителя / собственика на мобилното устройство.
Индивидуално добавяне чрез линк или QR код (Individual enrollment via link or QR code) - Този метод се използва за добавяне на едно мобилно устройство. Ще можете да регистрирате само едно мобилно устройство и ще трябва да повтарите един и същ процес за всяко друго устройство. Препоръчваме ви да използвате тази опция само когато имате по-малък брой мобилни устройства за добавяне. Тази опция е подходяща, ако не искате потребителите / собствениците на мобилни устройства да правят каквото и да било и трябва да изпълнявате всички задачи за добавяне сами. Освен това можете да използвате тази опция, ако имате нови мобилни устройства, които ще бъдат предадени на потребителите, след като бъдат настроени.
Индивидуално добавяне като собственик на устройството (Individual enrollment as a Device Owner (Only Android 7 and above)) - Индивидуално добавяне на устройство само за Android у-ва. Ще можете да регистрирате едно мобилно устройство и ще трябва да повторяте един и същ процес за всяко мобилно устройство. Този процес за добавяне е възможен само на съвсем нови мобилни устройства (току-що извадени от кутията) или след изтриване / фабрично нулиране. Този процес на добавяне ще предостави повишени управленски права на администратора спрямо управленските права на потребителя на мобилното устройство.
Добавяне на Android мобилно устройство
Има два варианта за добавяне на устройство, когато ESET Endpoint Security за Android (EESA) се активира на мобилното устройство. Можете да активирате EESA на мобилното устройство, е препоръчително да използвате задача за активиране на продукта (Product Activation task).
Другият вариант е за мобилни устройства с вече активирано приложение ESET Endpoint Security for Android.
Решението EESA вече е активирано
Изпълнете стъпките описани тук, за да добавите устройството си:
Кликнете върху URL адреса на връзката за добавяне (включително номера на порта), получен чрез имейл, или го въведете ръчно в браузъра (например, https: // eramdm: 9980 / <token>). Може да бъдете помолени да приемете SSL сертификат, щракнете върху Accept , ако сте съгласни, и след това щракнете върху Connect.
Важно!
Ако на устройството ви нямате инсталиран ESET Endpoint Security, автоматично ще бъдете пенасочени към Google Play store, от където може да изтеглите приложението.
Бележка
Ако получавате нотификация “Couldn't find an app to open this link”,опитайте да отворите връзката за добавяне в уеб браузъра по подразбиране на Android.
2. Проверете данните за вашата връзка (Mobile Device Connector server address and port) и изберете Connect.
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен размер)
3. Въвдете ESET Endpoint Security парола в режим администратор и изберете Enter.
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен размер)
4. Мобилното устройство вече се управлява от ESMC, изберете Finish.
Решението EESA все още не е активирано
Изпълнете стъпките описани тук, за да добавите устройството си:
Кликнете върху URL адреса на връзката за добавяне (включително номера на порта), получен чрез имейл, или го въведете ръчно в браузъра (например, https: // eramdm: 9980 / <token>) или може да използвате предоставения QR код. Може да бъдете помолени да приемете SSL сертификат, щракнете върху Accept , ако сте съгласни, и след това щракнете върху Connect.
.png&size=26635&width=289&height=195){kind=link}
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен размер)
2. Въведете име на мобилното устройство. (Това име не е видимо в ESMC. Важно е само при процес на диагностика или при кражба на устройството (Anti-Theft module).
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен размер)
3. Изберете Enable, за да активирате деинсталиращата защита.
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен размер)
4. Изберете Activate, за да активирате администратора на устройството.
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен размер)
5. В този момент може да затворите приложението ESET Endpoint Security for Android на мобилното устройство и да отворите ESMC Web Console.
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен размер)
6. В ESMC Web Console, отворете секция Client Tasks → Mobile → Product Activation и изберете New.
Стартирането на клиентската задача за активиране на продукта (Product Activation client task) на мобилното устройство може да отнеме известно време. Щом задачата бъде изпълнена успешно, ESET Endpoint Security for Android app е активирано и мобилното устройство може да бъде управлявано чрез ESMC.
Вече потребителят може да използва приложението ESET Endpoint Security for Android.
Щом приложението ESET Endpoint Security for Android е отворено, основното меню ще се визуализира по този начин:
(кликнете тук, за да видите изображението в пълен рамер)
Ръководство на английски език: Device Enrollment
Ръководство на английски език: Device Enrollment Android