Вижте какво е необходимо да направите, за да добавите необходими актуализации. 

Използвате остаряла версия на операционна система.
Съветваме Ви винаги да се стараете да актуализирате версията ѝ. 

Решение: 

Уверете се, че имате инсталиран Windows 7 Service Pack 1 с последните ъпдейти на Windows (съветваме Ви да имате поне тези актуализации - KB4474419 и KB4490628) 

Ако Вашата операционна система Windows 7 не е конфигурирана да свали и инсталира последните налични ъпдейти автоматично, може да го направите ръчно като изберете Start menu>Control Panel>System and Security>Windows Update>Chek for updates и изберете Install updates

Ако използвате Windows 7 без наличните актуализации описани в KB4474419 и KB4490628, няма да може да инсталирате успешно последните версии на решенията на ESET.  

• За дома и домашния офис: 
  ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium - версия 13.x

• За бизнеса: 
  ESET Endpoint Antivirus, ESET Endpoint Security - версия 7.2

Ако не желаете да извършите акутализация на Вашата операционна система и искате да инсталирате успешно антивирусно решение на ESET, може да изберете версия под 13.х (за дома) и 7.2 (за бизнеса) 

От тук може да свалите инсталационния пакет за избрано от Вас решение и версия: 

• За дома: 
  https://support.eset.com/en/download-and-install-eset-offline-or-install-older-versions-of-eset-products 

• За бизнеса: 
  https://help.eset.com/ees/6.6/en-US/installation.html
  https://help.eset.com/ees/6.6/en-US/installation_msi.html?installation.html
  

Свързани материали