Versions Compared

Old Version 21

changes.mady.by.user Desislava Zlaticheva

Saved on

compared with

New Version 22

changes.mady.by.user Desislava Zlaticheva

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

За да сте сигурни, че няма да имате проблеми с функционирането на решенията за защита на ESET, препоръчваме да използвате най-новите им налични версии. Незасегнати от описания по-долу казус са и следните версии: ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security – 6.6.2089 и 7.2, както и и ESET File Security за Windows 7.1.12018.

...

Expand
titleESET File Security for Windows 6.5.2000+

Версия:
6.5.12002.1
6.5.12002.0
6.5.12004.0
6.5.12007.0
6.5.12010.0
6.5.12013.0
6.5.12014.0
6.5.12017.0
6.5.12018.0

Expand
titleESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 6.5

Версия:
6.5.10057
6.5.10059

...

  1. Ако не сте рестартирали устройството, на което има инсталирано ESET Endpoint решение, има наличен Update Module (version 1074.2 ), който предотвратява засягане на споменатите тук версии:

Expand
titleESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 5

Версия:
5.0.2248.0
5.0.2254.0
5.0.2254.1
5.0.2254.1000
5.0.2260.0
5.0.2260.1
5.0.2265.0
5.0.2265.1

Expand
titleESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 6.5

Версия:
6.5.2094
6.5.2107
6.5.2118
6.5.2123
6.5.2132

Expand
titleESET Security for Windows Servers 6.5

6.5.10011
6.5.10016
6.5.10019
6.5.10055
6.5.10057
6.5.10059
6.5.12007
6.5.12010
6.5.12013
6.5.12014
6.5.12017
6.5.12018
6.5.14011
6.5.14014
6.5.14018
6.5.14020
6.5.14026
6.5.15005
6.5.15006
6.5.15008
6.5.15009
6.5.15013
6.5.15014
6.5.15015
6.5.16005
6.5.16006
6.5.16009

След което направете ъпгрейд към най-актуалната версия

  1. за v6.5) и ) и Antivirus and antispyware module update(version 1559.4 за v5) в списъка с инсталирани компоненти. Тези модули гарантират защита и позволяват последващо надграждане до най-новите версии, което е необходима стъпка.

След което направете ъпгрейд към най-актуалната версия:

Tip

Как да проверите версията на инсталираните модули в ESET Endpoint Security
В основния прозорец на програмата отворете Help and support > About ESET Endpoint Security и изберете Installed components. Ако версията на Update module е 1074.2 за v5 и версията на Antivirus and antispyware module update е 1559.4 за v5, Вашето ESET решение успешно се е актуализирало.

Други актуализации за модулите на засегнатите версии на ESET решенията, ще бъдат налични възможно най-скоро.

2. Ако сте рестартирали работна станция, на която е инсталирано ESET Endpoint решение версия 6.5, използвайте специално създадения инструмент CertFix (прочетете по-долу, за да видите как точно става това). CertFix работи за следните версии на решенията ни за работни станции:

Expand
titleESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 6.5

Версия:
6.5.2094.0
6.5.2094.1
6.5.2107.0
6.5.2107.1
6.5.2118.0
6.5.2118.1
6.5.2118.2
6.5.2118.3
6.5.2118.4
6.5.2123.5
6.5.2123.7
6.5.2123.8
6.5.2128.0
6.5.2132.1
6.5.2132.2

Версия:
6.5.12017
6.5.12018
6.5.14026
6.5.10057
6.5.10059
Expand
titleESET Security for Windows Servers 6.5
Tip

Как да изтеглим и използваме инструмента CertFix за версия 6.5
Свалете CertFix.exe. Ако имате забрана за сваляне на приложения, свалете архива: CertFix.rar.
CertFix работи по следния начин:

Ако отстранявате казуса директно на засегнатата машина, свалете или стартирайте файла директно със следния скрипт:

зowershell -command "& {(New-Object System.Net.WebClient).DownloadFile('http://help.eset.com/eset_tools/CertFix.exe', '%temp%\CertFix.exe');(Start-process '%temp%\CertFix.exe' -NoNewWindow)}" > C:\CertFix.log

Ако работите отдалечено, създайте задача за клиента като следвате стъпките: ESMC → Operating system → Run command

3. Ако сте рестартирали работна станция, на която е инсталирано ESET Endpoint решение версия 5.х, използвайте специално създадения инструмент CertFix (прочетете по-долу, за да видите как точно става това). Ако успешно сте добавили инструмента CertFix, ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 5.0.2272.7 (5.0.2271.3 for JPN) e инсталиран на Вашият компютър и той е напълно функционален. Следващата стъпка е да ъпгрейднете от 5.0.2272.7 към най-новата версия на ESET Endpoint Antivirus 7.2.2055.0 / ESET Endpoint Security 7.2.2055.0.

Tip

Как да изтеглим инструмента CertFix за версия 5
Изберете език и версия на инструмента, която искате да изтеглите

Bulgarian
eea_nt32_bgr.exe
eea_nt64_bgr.exe
ees_nt32_bgr.exe
ees_nt64_bgr.exe

English
eea_nt32_enu.exe
eea_nt64_enu.exe
ees_nt32_enu.exe
ees_nt64_enu.exe

German
eea_nt32_deu.exe
eea_nt64_deu.exe
ees_nt32_deu.exe
ees_nt64_deu.exe

Russian
eea_nt32_rus.exe
eea_nt64_rus.exe
ees_nt32_rus.exe
ees_nt64_rus.exe

Spanish - Spain
eea_nt32_esn.exe
eea_nt64_esn.exe
ees_nt32_esn.exe
ees_nt64_esn.exe

Italian - Italy
eea_nt32_ita.exe
eea_nt64_ita.exe
ees_nt32_ita.exe
ees_nt64_ita.exe

Други варианти спрямо език и версия на инструмента може да намерите тук.

3. Ако използвате решение за защита на работни станции версия 6.5.2132 х на Windows XP, използвайте CertFix . Очаквайте нова версия на решенията ни, за версия 6.5. Направете ъпгрейд към ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 6.5.2132.5, които са съвместими с Windows XP.

Tip

Как да изтеглим и използваме инструмента CertFix за версия 6.5
Свалете CertFix.exe. Ако имате забрана за сваляне на приложения, свалете архива: CertFix.rar.
CertFix работи по следния начин:

Ако отстранявате казуса директно на засегнатата машина, свалете или стартирайте файла директно със следния скрипт:

...

code

powershell

-command

"&

{(New-Object

System.Net.WebClient).DownloadFile('http://help.eset.com/eset_tools/CertFix.exe',

'%temp%\CertFix.exe');(

"

Start-process

'%temp%\CertFix.exe

"

' -NoNewWindow)}" > C:\CertFix.log

Ако работите отдалечено, създайте задача за клиента като следвате стъпките: ESMC → Operating system → Run command

Свалете CertFix.exe. Ако имате забрана за сваляне на приложения, свалете архива: CertFix.rar.

Note

Важно!

Препоръчваме да ъпгрейднете ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 5 като деинсталирате версия 5 и преминете към най-новата налична версия на ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 7.2 (вижте как тук). Ако сте решили да останете с версия 5, препоръчваме да ъпгрейднете към v. 5.0.22712272.x7.

Кликнете върху съответният линк, спрямо Вашата операционна система, за да свалите инсталационния файл за ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus.
Коя версия (32-bit или 64-bit) на ESET Endpoint решение трябва да изтегля?

ESET Endpoint Security:
Download EES Installer for 64-bit
Download EES Installer for 32-bit

ESET Endpoint Antivirus:
Download EEA Installer for 64-bit
Download EEA Installer for 32-bit

Препоръчваме да ъпгрейднете ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 6.5 към най-новата налична версия на ESET Endpoint Antivirus 7.2 или ESET Endpoint Security 7.2.

Препоръчваме да ъпгрейднете решенията си за сървър версия 6.5 към следните версии:

Все още се работи по намиране разрешение на казуса за ESET Security for Kerio 6.5.

...